ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA DOCUMENTAL
O Sistema de Gestão da Qualidade da Mocabel está documentado de acordo com a estrutura seguinte:
- Impressos, Instruções de Trabalho, Legislação, entre outros documentos - Documentos que suportam a execução das tarefas no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade. Consistem em documentos de trabalho detalhados e na definição de condições da prestação de serviços.
- Descrição dos Processos e Procedimentos Internos - Conjunto de documentos que suportam as diferentes actividades de Gestão da Qualidade e de controlo dos processos.
- Manual da Qualidade - Documento estruturante para os processos da organização e de execução do conjunto de acções correspondentes ao Sistema de Gestão da Qualidade. Descreve o Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com os objectivos da Política da Qualidade e normas de garantia aplicáveis.
